Contacto
Gracias por visitar WoodspireLiving.
Valoramos la opinión de nuestros clientes y apreciamos cualquier consulta, comentario o sugerencia relacionada con nuestros productos y servicios. Si necesita asistencia con un pedido, información sobre productos, envíos, devoluciones o cualquier otro asunto, estaremos encantados de atenderle.
Atención al cliente
Nuestro equipo de atención al cliente puede ayudarle con cuestiones relacionadas con:
-
Información sobre productos;
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Consultas sobre pedidos;
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Estado de envíos y entregas;
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Solicitudes de devolución o reembolso;
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Consultas relacionadas con la cuenta de usuario;
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Asistencia posterior a la compra;
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Otras cuestiones relacionadas con nuestros servicios.
Información de contacto
Marca
WoodspireLiving
Correo electrónico
Teléfono de atención
+1 (838) 105-7842
Dirección de contacto
759 Lydgate Rd, Memphis, TN, United States
Horario de atención al cliente (CET)
De lunes a viernes
-
10:00 – 12:00
-
14:00 – 18:00
Las consultas recibidas fuera del horario de atención podrán ser revisadas durante el siguiente día laborable.
Consultas sobre pedidos
Si desea obtener información sobre un pedido, le recomendamos incluir, cuando sea posible:
-
Número de pedido;
-
Dirección de correo electrónico utilizada durante la compra;
-
Nombre del destinatario;
-
Número de teléfono de contacto (si corresponde).
Facilitar esta información puede ayudar a agilizar la gestión de su solicitud.
Consultas sobre envíos y entregas
Para consultas relacionadas con el estado de un envío, se recomienda proporcionar:
-
Número de pedido;
-
Datos del destinatario;
-
Información de seguimiento disponible, cuando corresponda.
También puede consultar el estado actualizado de su pedido a través de la sección correspondiente de seguimiento de pedidos disponible en el sitio web.
Consultas sobre devoluciones y reembolsos
Si desea solicitar una devolución, un cambio o un reembolso, le recomendamos incluir:
-
Número de pedido;
-
Información del producto afectado;
-
Descripción de la incidencia o motivo de la solicitud;
-
Fotografías u otra documentación relevante, cuando resulte aplicable.
Las solicitudes recibidas serán revisadas siguiendo los procedimientos establecidos en nuestras políticas correspondientes.
Comentarios y sugerencias
En WoodspireLiving valoramos las opiniones de nuestros clientes.
Sus comentarios, sugerencias y observaciones nos ayudan a mejorar continuamente nuestros productos, procesos y servicios. Agradecemos cualquier aportación que contribuya a ofrecer una mejor experiencia de compra.
Gracias por elegir WoodspireLiving.
Esperamos poder asistirle y ofrecerle una atención clara, eficiente y profesional siempre que lo necesite.