Términos de Servicios

Bienvenido a WoodspireLiving. El acceso y uso de este sitio web implican la aceptación de las condiciones establecidas en la presente Política de Servicio. Le recomendamos leer atentamente el contenido de este documento antes de utilizar nuestros servicios o realizar una compra.

1. Alcance de los servicios

A través de este sitio web se ofrecen diferentes servicios relacionados con la venta y gestión de productos, incluyendo:

Los servicios disponibles pueden actualizarse o modificarse con el objetivo de mejorar la experiencia de navegación y compra.


2. Cuenta de usuario

Los usuarios pueden realizar compras como invitados o crear una cuenta para facilitar futuras gestiones.

Al registrarse, el usuario deberá:

Si se detecta un uso no autorizado o cualquier incidencia relacionada con la seguridad de la cuenta, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente lo antes posible.


3. Información de los productos

Se procura que toda la información publicada en el sitio web sea lo más precisa y actualizada posible.

La información disponible puede incluir:

Las fotografías y representaciones gráficas tienen carácter orientativo. Debido a diferencias de iluminación, dispositivos de visualización o procesos fotográficos, pueden existir ligeras variaciones respecto al producto recibido.


4. Precios y pagos

4.1 Precios

Los precios aplicables serán los mostrados en el momento de la compra en la página de pago correspondiente.

Los importes publicados pueden modificarse ocasionalmente por razones comerciales, operativas o de mercado.

Los cambios de precio no afectarán a los pedidos cuya compra haya sido completada y confirmada.

4.2 Métodos de pago

Las transacciones se realizan mediante sistemas de pago diseñados para ofrecer un entorno seguro durante el proceso de compra.

El cliente deberá:

Cuando una operación no pueda ser validada correctamente, el pedido podrá quedar pendiente o no llegar a completarse.


5. Gestión de pedidos

5.1 Confirmación del pedido

Una vez finalizada la compra, se enviará una confirmación al correo electrónico facilitado por el cliente.

La comunicación podrá incluir información como:

5.2 Verificación de pedidos

Con el fin de preservar la seguridad de las transacciones y prevenir actividades irregulares, algunos pedidos pueden estar sujetos a comprobaciones adicionales.

Podrá solicitarse información complementaria cuando existan circunstancias como:


6. Atención al cliente

Se dispone de canales de atención destinados a resolver consultas relacionadas con los servicios ofrecidos.

Entre otros aspectos, pueden atenderse cuestiones relativas a:

Las solicitudes recibidas serán gestionadas dentro de plazos razonables en función del volumen de consultas existente.

Horario de atención

De lunes a viernes (CET)

Las consultas recibidas fuera de dicho horario podrán ser atendidas durante el siguiente día laborable.


7. Normas de uso del sitio web

Al utilizar este sitio web, los usuarios se comprometen a no:

Podrán adoptarse medidas de restricción o suspensión de acceso cuando se detecten incumplimientos de estas normas.


8. Disponibilidad del servicio

Se realizan esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y funcionalidad del sitio web.

No obstante, determinadas circunstancias pueden afectar temporalmente al acceso o al funcionamiento de los servicios, incluyendo:

Cuando resulte posible, se procurará restablecer el servicio en el menor tiempo posible.


9. Protección de datos personales

La gestión de los datos personales se realiza conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Durante la prestación de los servicios, podrán tratarse datos tales como:

Estos datos pueden utilizarse para:

Se aplican medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.

Los usuarios podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa vigente mediante los canales de contacto habilitados.


10. Propiedad intelectual

Todos los elementos presentes en este sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, contenidos visuales, software y demás materiales, se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Salvo autorización previa y expresa por escrito, no está permitida la reproducción, distribución, modificación, publicación ni explotación de dichos contenidos para fines comerciales.


11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, no se asumirá responsabilidad por situaciones derivadas de:

Nada de lo dispuesto en esta política limita los derechos reconocidos legalmente a los consumidores.


12. Modificaciones de los servicios

Los servicios y funcionalidades disponibles pueden actualizarse o modificarse periódicamente.

Estas modificaciones pueden incluir:

Cuando las modificaciones tengan relevancia significativa para los usuarios, podrá informarse mediante avisos publicados en el sitio web o a través de otros medios apropiados.


13. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Servicio o con los servicios ofrecidos, puede utilizar los siguientes canales de contacto:

Marca: WoodspireLiving

Correo electrónico: Nordic@WoodspireLiving.com

Teléfono: +1 (838) 105-7842

Dirección de contacto: 759 Lydgate Rd, Memphis, TN, United States

Horario de atención (CET):

Lunes a viernes


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